1. PRISER
Priserna i prislistan är angivna i svenska kronor utom där annat särskilt anges.
2. NÄR BLIR MIN BOKNING BINDANDE?
Köpet/bokningen blir bindande för dig så snart den bekräftats muntligt eller skriftligt av säljaren. Dessa villkor gäller från det ögonblicket oavsett om du betalat boendet helt, delvis eller inte alls.
3. VAD, NÄR OCH HUR SKA JAG BETALA?
Både via telefon och online betalar du enligt villkoren vid bokningstillfället och endast med kreditkort. För att skydda och kryptera dina kreditkortsuppgifter när de genomgår vårt system använder vi oss av ”Secure Socket Layer ”-teknik (SSL).
4. AVBESTÄLLNING/ÄNDRING
Om du vill granska, ändra eller avboka din bokning följer du instruktionerna, som står i e-postbekräftelsen. Vänligen observera att du kan komma att debiteras för avbokning i enlighet med Bullerö Gästhems avbokningsregler och villkor för utebliven ankomst!
Vid avbokning eller ändring gäller följande avgifter:
- Från bokningsdagen och fram till 40 dygn före ankomst kostnadsfri ändring eller avbokning via "Min sida". Logga in med uppgifter som står i din bekräftelse.
- Från 40 dygn till 14 dygn före ankomst debiteras 500 SEK av bokningens pris.
- Från 14 dygn fram till ankomst eller vid utebliven ankomst debiteras 100% av bokningens pris.
Ändring eller avbokning enligt ovan regler kan ske via By Nordiqs callcenter mot en administrationskostnad på 100 SEK och måste ske inom våra ordinarie öppettider. Observera att din ändring/avbeställning inte är giltig förrän du erhållit en skriftlig bekräftelse från By Nordiq.
Om du får förhinder med kort varsel eller utanför kontorstid vänligen ring personalen på Bullerö 010-223 17 17.
Återbetalning sker ej vid s.k. ”no-show”.
Har du frågor eller behöver mer information, vänligen kontakta kundservice:
E-post: bokning@bynordiq.se
Telefon: +46 – (0)411-55 87 09
5. REKLAMATION
Ev. klagomål skall framföras till ansvarig för boendet eller dennes ombud så snart som möjligt. Får du inte rättelse av problemen, så kontakta By Nordiq. Reklamationsrätten är förlorad, om du inte meddelar Bullerö gästhems platsansvarige på plats. Lämnar du boendet utan att platsansvarige haft rimlig tid att lösa problemet mister du din rätt till kompensation. Ev. anspråk på kompensation skall vara By Nordiq skriftligen tillhanda senast 30 dagar efter resans slut.
6. PERSONUPPGIFTSANSVARIG
Länsstyrelsen i Stockholms län är personuppgiftsansvarig. Länsstyrelsen behandlar dina personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning. De kategorier av personuppgifter som normalt behandlas är namn, födelseår och kontaktuppgifter i form av telefonnummer och e-postadress samt uppgifter för betalning. Ändamålet med behandlingen av dina personuppgifter är att hantera din bokning och betalning vid uthyrning av boende inom Bullerö naturreservat. Rättslig grund för behandlingen är allmänt intresse.
