Vi hjälper dig med all utveckling och setup av ditt nya bokningssystem, från start till mål. När systemet är på plats ser vi till att du får en grundlig utbildning så att du framöver har full kontroll över din plattform.
Om du stöter på problem eller behöver hjälp med utveckling hjälper vi gärna till för att hitta en lösning.
All vår personal är baserad i Skandinavien och vi behärskar svenska, danska, norska och engelska.
vi lägger stor vikt vid relationer och snabb problemlösning
Vi erbjuder:
Telefonsupport alla vardagar
Mejlsupport alla dagar
Minst ett årligt statusmöte, där vi sammanfattar året och samarbetet
vi supporterar dina leverantörer
Driver du ett evenemang eller står bakom ett destinationsbolag och ska börja sälja externa produkter på din bokningsplattform? Det kan vara övermäktigt att sätta sig in i ett nytt bokningssystem och samtidigt hantera frågor från leverantörer.
Vi erbjuder därför att stötta dina externa leverantörer vilket ger dig möjlighet att fokusera på din verksamhet och relation till dina leverantörer medan vi tar hand om den praktiska och tekniska biten.
Dina leverantörer kommer att uppleva en hög och professionell service hos By Nordiq. Med mer än 25 års erfarenhet från branschen har vi en grundlig kunskap om leverantörernas situation och de system de arbetar i.
Vi har därför alla förutsättningar att hjälpa dina leverantörer på bästa sätt och hitta lösningar på eventuella problem.
Vi är ditt callcenter
Även om du har en fin hemsida med användarvänligt online bokningssystem finns det alltid några gäster som föredrar mänsklig kontakt.
Med vårt callcenter erbjuder vi oss att ta hand om dina gästers hänvändelser och att avlasta dig i det dagliga arbetet så att du kan fokusera på att utveckla din verksamhet.
Dina gäster kan ringa och mejla till dedikerade telefonnummer och mejl som vi tar hand om för din räkning. Vi svarar på frågor och hjälper dina gäster med vilka utmaningar de än har.
Vi har stor erfarenhet av att tillhandahålla personal till evenemang och större aktiviteter och vi hjälper också gärna till om det behövs för en speciell uppgift.
By Nordiq har rollen som handling agent för flera rederier i Sverige och vi ställer personal till förfogande vid större evenemang.
Med systemet Book Visit får du et simpelt men kraftfuldt bookingsystem, der integreres direkte på din egen hjemmeside, og som giver dig fuld kontrol over kunderejsen.
Vill du veta mer om våra erbjudanden om service och hur vi kan hjälpa dig i vardagen med drift och support?
Skicka ett meddelande och låt oss ha en öppen och ledig dialog.
Hjälp och support alla dagar på mejl eller telefon
Service och support till externa leverantörer
Fysisk personal och arbetskraft
En ambitiös samarbetspartner med över 20 års erfarenhet
Meddelande
Administrer samtykke til cookies
For at give dig de bedste oplevelser bruger vi teknologier som cookies til at gemme og/eller få adgang til enhedsoplysninger. Hvis du giver dit samtykke til disse teknologier, kan vi behandle data som f.eks. browsingadfærd eller unikke ID'er på dette websted. Hvis du ikke giver dit samtykke eller trækker dit samtykke tilbage, kan det have en negativ indvirkning på visse funktioner og egenskaber.
Funktionsdygtig
Always active
Den tekniske lagring eller adgang er strengt nødvendig med det legitime formål at muliggøre brugen af en specifik tjeneste, som abonnenten eller brugeren udtrykkeligt har anmodet om, eller udelukkende med det formål at overføre en kommunikation via et elektronisk kommunikationsnet.
Den tekniske lagring eller adgang er nødvendig for det legitime formål at lagre præferencer, som abonnenten eller brugeren ikke har anmodet om.
Statistikker
Den tekniske lagring eller adgang, der udelukkende anvendes til statistiske formål.Den tekniske lagring eller adgang, der udelukkende anvendes til anonyme statistiske formål. Uden en stævning, frivillig overholdelse fra din internetudbyders side eller yderligere optegnelser fra en tredjepart kan oplysninger, der er gemt eller hentet til dette formål alene, normalt ikke bruges til at identificere dig.
Marketing
Den tekniske lagring eller adgang er nødvendig for at oprette brugerprofiler med henblik på at sende reklamer eller for at spore brugeren på et websted eller på tværs af flere websteder med henblik på lignende markedsføringsformål.
