BOKNINGSVILLKOR
YSTAD DJURPARK

1. BOKNING/BESÖK
Vi tar emot bokningar via webb och på plats.
Efter bokning mottar du en bokningsbekräftelse
via e-post samt biljetter (e-post/SMS).

Vid besök ska förbokad biljett uppvisas
för incheckning i entrén.

Pga rådande omständigheter måste även du med
säsongskort förboka ditt besök för en garanterad
plats i parken. Vid besök ska du visa upp
besöks-biljetten tillsammans med
bokningsbekräftelsen för ditt säsongskort.
Säsongskorten är personliga, var beredd på att
uppvisa legitimation

Grupper som är fler än 20 personer
och betalas tillsammans erhåller grupprabatt.
OBS! Gruppbiljett kan endast köpas på plats
(förbokas ej).

Ystad djurpark tar emot rekvisition,
för de som använder sig av det.
Den ska uppvisas på plats och besök
förbokas ej.

2. PRISER
Priserna i prislistan är angivna i svenska kronor
utom där annat särskilt anges.

3. NÄR BLIR MIN BOKNING BINDANDE?
Köpet/bokningen blir bindande för dig
så snart den bekräftats muntligt eller
skriftligt av säljaren.

Dessa villkor gäller från det ögonblicket
oavsett om du betalat arrangemanget helt,
delvis eller inte alls.

4. VAD, NÄR OCH HUR SKA JAG BETALA?
Både via telefon och online betalar du enligt villkoren
vid bokningstillfället och endast med kreditkort.
För att skydda och kryptera dina kreditkortsuppgifter
när de genomgår vårt system, använder vi oss av
”Secure Socket Layer ”-teknik (SSL).

5. AVBESTÄLLNING/ÄNDRING
Köpta och betalda biljetter och
säsongskort kan efter
överenskommelse användas vid
annat datum än det som valdes vid
beställning, ändringar kan senast ske
innan ankomstdatum
och ändringsavgift på 35 kr
tillkommer per ändringstillfälle.

Detta gäller under förutsättning att
Ystad Djurpark har öppet och att priset
på det nya datumet
motsvarar det betalda.

Vid annan prisperiod eller säsong kan
beställaren betala mellanskillnaden upp
till gällande dagspris.
Biljetter delrefunderas inte på grund av
variation i prisperiod eller säsongspris.

Vid avbokning är avbokningskostnaden
100% (ingen återbetalning).

Se din bokningsbekräftelse du mottagit
vid bokningstillfället för mer information
om din bokning, det är beställarens
ansvar att kontrollera att bekräftelse
och biljetter motsvarar det man beställt.

Har du frågor eller behöver mer
information, vänligen kontakta
kundservice:
E-post: bokning@bynordiq.se
Telefon: +46 – (0)411-55 87 07

6. REKLAMATION
Ev. klagomål skall framföras till
ansvarig för produkten eller dennes
ombud så snart som möjligt.

Får Ni inte rättelse av problemen,
så kontakta By Nordiq:
E-post bokning@bynordiq.se
Telefon: +46 – (0)411-55 87 07

Reklamationsrätten är förlorad,
om Ni inte meddelar
produktleverantören på plats.
Lämnar Ni arrangemanget utan
att arrangören haft rimlig tid att lösa
problemet mister Ni er rätt till
kompensation.
Ev. anspråk på kompensation
skall vara By Nordiq AB
skriftligen tillhanda senast
30 dagar efter resans slut.

7. INTEGRITETSPOLICY
By Nordiq AB (”BN”) behandlar
personuppgifter som du lämnar till oss.
Personuppgifter som kommer att
behandlas inkluderar, men är inte
begränsat till, namn, födelsedatum,
kön, adress, e-postadress
och telefonnummer.

Vi kan även komma att behandla
uppgifter som registreras i samband
med beställning, t ex ålder, önskemål
om specialkost.
Personuppgifterna lämnar du själv
i samband med beställning av
biljetter och säsongskort,
skapande av konton eller andra
tjänster på webben eller per telefon.

Läs mer om hur vi samlar in,
använder, behandlar och skyddar
dina personuppgifter i vårt arbete,
här: https://bynordiq.se/integritetspolicy/