Kontakt

BOKNINGSVILLKOR
YSTAD DJURPARK

By Nordiq AB (BN AB), org. nr. 556669–6125, Box 163, 271 24 Ystad, förmedlar Ystad Djurparks produkter och administrerar bokningar och betalningar för Ystad Djurparks räkning. BN AB har således inget ansvar för Ystad Djurpark.
Dessa villkor gäller mellan BN AB och dig som själv eller genom annan träffar avtal med företaget enligt vad som angetts i bekräftelsen.
Avtalet gäller för alla typer av produkter där BN AB är förmedlare om inget annat angetts.

 

1. BOKNING/BESÖK
Vi tar emot bokningar via webb och på plats.
Efter bokning mottar du en bokningsbekräftelse
via e-post samt biljetter (e-post/SMS).

Vid besök ska förbokad biljett uppvisas
för incheckning i entrén.

Säsongskorten är personliga, var beredd på att
uppvisa legitimation

Grupper som är fler än 20 personer
och betalas tillsammans erhåller grupprabatt.
OBS! Gruppbiljett kan endast förköpas genom att
kontakta By Nordiq Bokningsservice
Email: bokning@bynordiq.se
Telefon: +46 (0)411-55 87 07

För att gå in som grupp behöver ni vara minst 20 personer och
den bokningsansvarige betalar för alla gemensamt i en bokning.
Ni bokar datum för besök och går även in tillsammans.

Ystad djurpark tar emot rekvisition,
för de som använder sig av det.
Den ska uppvisas på plats och besök
förbokas ej.

2. PRISER
Priserna i prislistan är angivna i svenska kronor
utom där annat särskilt anges.

3. NÄR BLIR MIN BOKNING BINDANDE?
Köpet/bokningen blir bindande för dig
så snart den bekräftats muntligt eller
skriftligt av säljaren.

Dessa villkor gäller från det ögonblicket
oavsett om du betalat arrangemanget helt,
delvis eller inte alls.

4. VAD, NÄR OCH HUR SKA JAG BETALA?
Både via telefon och online betalar du enligt villkoren
vid bokningstillfället och endast med kreditkort.
För att skydda och kryptera dina kreditkortsuppgifter
när de genomgår vårt system, använder vi oss av
”Secure Socket Layer ”-teknik (SSL).

5. AVBESTÄLLNING/ÄNDRING
Köpta och betalda dags-biljetter kan användas till ett besök på valfri, öppen dag under dags-biljettens giltiga period:

Dags-biljett Maj - Giltig period 1 Maj - 31 Maj
Dags-biljett Juni, Juli, Augusti - Giltig period 1 Juni - 31 Augusti
Dags-biljett September - Oktober - Giltig period 1 September - 13 Oktober

Säsongskort kan användas för obegränsat antal besök på valfria, öppna dagar under perioden 1 Maj - 13 Oktober.

Vid avbokning är avbokningskostnaden
100% (ingen återbetalning).

Köpta, outnyttjade biljetter återbetalas ej.

Se din bokningsbekräftelse du mottagit
vid bokningstillfället för mer information
om din bokning, det är beställarens
ansvar att kontrollera att bekräftelse
och biljetter motsvarar det man beställt.

Har du frågor eller behöver mer
information, vänligen kontakta
kundservice:
E-post: bokning@bynordiq.se
Telefon: +46 – (0)411-55 87 07

6. REKLAMATION
Ev. klagomål skall framföras till
ansvarig för produkten eller dennes
ombud så snart som möjligt.

Får Ni inte rättelse av problemen,
så kontakta By Nordiq:
E-post bokning@bynordiq.se
Telefon: +46 – (0)411-55 87 07

Reklamationsrätten är förlorad,
om Ni inte meddelar
produktleverantören på plats.
Lämnar Ni arrangemanget utan
att arrangören haft rimlig tid att lösa
problemet mister Ni er rätt till
kompensation.
Ev. anspråk på kompensation
skall vara By Nordiq AB
skriftligen tillhanda senast
30 dagar efter resans slut.

7. INTEGRITETSPOLICY
By Nordiq AB (”BN”) behandlar
personuppgifter som du lämnar till oss.
Personuppgifter som kommer att
behandlas inkluderar, men är inte
begränsat till, namn, födelsedatum,
kön, adress, e-postadress
och telefonnummer.

Vi kan även komma att behandla
uppgifter som registreras i samband
med beställning, t ex ålder, önskemål
om specialkost.
Personuppgifterna lämnar du själv
i samband med beställning av
biljetter och säsongskort,
skapande av konton eller andra
tjänster på webben eller per telefon.

Läs mer om hur vi samlar in,
använder, behandlar och skyddar
dina personuppgifter i vårt arbete,
här:
https://bynordiq.se/integritetspolicy/

chevron-down
linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram